Navigarea, achiziționarea si utilizarea platformei www.basmory.ro implica acceptarea tuturor termenilor si conditiilor din aceasta pagina, a politicii de confidentialitate si a politicii cookies.
Modificarea Termenilor si Conditiilor se poate realiza in orice moment fara o notificare in prealabil a utilizatorului. Data realizarii / modificarii / actualizarii acestor Termeni si Conditii este situata la sfarsitul acestei pagini.
- Informatii generale
Website-ul www.basmory.ro este administrat de societatea First Optimal Image S.R.L cu sediul in Str. Fabricii, Nr. 26B, Tronson N, Ansamblul Residential Quadra 2, Etaj 3, Ap. 36, Bucuresti, Sector 6, Cod postal: 060821 , persoană juridică înfiinţată în Romania şi înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J40/15912/21.11.2019 , Cod Unic de Identificare: 41928370
- Continutul site-ului & drepturile de proprietate intelectuala
Continutul platformei www.basmory.ro: imagini, texte, elemente de grafica web, emailuri, scripturi reprezinta proprietatea First Optimal Image S.R.L / Basmory / www.basmory.ro si nu poate fi copiat sau replicat decat prin aprobarea in scris a administratorului, aceasta se poate solicita la adresa de email: [email protected] continand motivele, continutul si informatiile necesare.
Utilizarea continutului in scop comercial, incalcarea legilor copiei private, dar si utilizarea acestora fara acordul administratorului www.basmory.ro este pedepsit conform legii Nr. 8/1996 si legilor privind proprietatea intelectuala si industriala.
In cazul in care sesizati incalcarea legii, preluarea informatiilor sau a contintului fara prezentarea sursei, va rugam sa ne contactati la adresa de email: [email protected] pentru sesizarea acesteia.
- Incheierea contractului
Navigarea pe platforma presupune acceptarea termenilor si conditiilor si a politicii cookies.
Utilizarea si plasarea comenzilor impune crearea contului, respectiv acceptarea politicii de confidentialitate.
Utilizarea platformei / magazinului online si plasarea comenzilor presupune crearea contului. Informatiile trebuie sa fie reale pentru ca serviciul si produsele oferite sa fie livrate in cele mai bune conditii.
Crearea contului sau plasarea comenzii reprezinta incheierea contractului dintre magazinul www.basmory.ro si utilizator / client.
Primirea comenzii se va confirma printr-o notificare. Confirmarea comenzii se va realiza prin intermediul emailului, prin telefon sau prin mijloace digitale precum: Whatsapp, Instagram, Facebook Messenger.
Produsele adaugate in cos pot fi sterse sau pot fi marite ca si numar de unitati achizitionate, respectiv adaugate in lista de produse favorite.
Testerele pot fi achizitionate intr-un numar maxim de 25 de parfumuri diferite, fiecare cu o limita de maximum 4 unitati din acelasi parfum.
Produsele adaugate in lista de Produse Favorite se vor pastra doar daca utilizatorul este autentificat.
Finalizarea comenzii presupune introducerea datelor personale, adresei de livrare si a datelor de facturare.
Plata produselor achizitionate se realizeaza online prin intermediul EuPlatesc.ro sau la livrare.
Pentru detalii privind achiziția, produsele sau alte informatii, pagina de finalizare a comenzii contine un camp optional destinat observatiilor.
- Continut
Basmory nu ofera garantii in privinta functionarii platformei, a paginilor afisate, acestea pot fi afectate de diversi factori precum: functionarea hostingului, ad-blockere, dispozitive necompatibile, viteza internetului.
Ne rezervam dreptul de a informa si a mentine suportul nostru pe toate canalele de comunicare in cazul in care sistemele noastre de monitorizare detecteaza vreo eroare generala a platformei.
- Responsabilitate
Basmory nu raspunde pentru nici un fel de paguba aparuta in urma utilizarii produselor comercializate pe website sau in urma transportului nerecorespunzator al curierilor.
Toate produsele sunt impachetate corespunzator transportului cu specificatia de “FRAGIL” pentru un transport cat mai sigur.
- Politica de vanzare
Achizitionarea unui produs de pe platforma noastra presupune adaugarea in cos si finalizarea comenzii pana la raportul final de comanda realizata si primirea emailului de notificare a comenzii.
Comanda are urmatoarele status-uri:
– Comanda cu plata in asteptare (se realizeaza verificarea platii)
– Comanda in procesare
– Comanda in asteptare
– Comanda finalizata
– Comanda Anulata
– Comanda Rambursata
– Comanda Esuata
Termenii si conditiile de aplicare a reducerilor sunt detaliati in sectiunea de Politica de reducere si discount.
Preturile sunt in moneda RON si contin TVA.
Costurile pentru conversii din alte monede sunt suportate de catre cumparator, in functie de tarifele bancii emitente a cardului folosit.
Costurile percepute pentru livrare sunt afisate la finalizarea comenzii. Pentru comenzi ce depasesc valoarea cosului de 250 RON, livrarea este suportata de catre Basmory.ro.
Termenul de livrare este intre 24 de ore si maxim 72 de ore de la ora plasarii comenzii. Preluarea comenzilor de catre curieri din Showroom-ul Basmory se realizeaza in maxim 24 de ore de la data plasarii, in zilele lucratoare.
7. Politica de reducere
- Vanzarea unui produs la un pret mai redus fata de cel initial listat pe magazinul online va purta numele de reducere.
- Reducerea se va aplica prin intermediul codurilor de reducere sau poate fi aplicata direct pe magazinul online, cu afisarea procentului de reducere.
- Codurile de reducere au o data prestabilita de utilizare.
- Reducerile se pot aplica unui produs, mai multor produse sau intregului cos.
- Legea aplicabilă
Prin navigarea pe website-ul www.basmory.ro, utilizatorul declara si este de acord cu Termenii si Conditiile, Politica Cookies si Politica de Confidentialitate. Orice disputa poate aparea intre client si Basmory se vor rezolva pe cale amiabila, daca conflictul nu are solutionare pe aceasta cale se va solutiona in instanta.
Intrebarile privind Termenii si Conditiile, Politica Cookies, Politica de Confidentialitate se pot trimite in scris pe pagina de contact sau la adresa de email: [email protected]
24.06.202